FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
The purchase and sale of precious metals such as gold, silver, platinum and palladium should be well planned and prepared. We have assembled the most important questions of our customers on this site and have put them into three categories:
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Questions and answers regarding Aurogold
- Questions and answers regarding the purchase and sale of gold and silver
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Questions and answer regarding gold and silver as asset classes
Is your question not among these? Then contact us, we will gladly be of assistance.
QUESTIONS AND ANSWERS REGARDING AUROGOLD
QUESTIONS AND ANSWERS REGARDING THE PURCHASE AND SALE OF GOLD AND SILVER
QUESTIONS AND ANSWERRS REGARDING GOLD AND SILVER AS ASSET CLASSES
QUESTIONS TO AUROGOLD
In this section we answer your questions around Aurogold.
Why should I buy precious metals at AUROGOLD?
As a longstanding merchant of precious metals, we have learnt our profession and were able to gain many experiences. Furthermore we are personally convinced of the ability of precious metals to be able to work as a protection against inflation and a safe haven in the still ongoing financial crisis. With AUROGOLD we wish to provide a safe, cheap and externally approved opportunity for precious metal sales and purchases on the internet where we ourselves could also purchase with a clear conscience.
The following table shows the most important aspects why you should buy precious metals at AUROGOLD:
Cheap
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low prices through high purchase volumes and the direct purchases at European and US American wholesales
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no minimum order value
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fair prices – adjustment every 5 minutes
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low prices for shipping but still completely ensured
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managed by its owners
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shop is opened around the clock
Safe
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shipping completely ensured and without risks
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validation when receiving the goods
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personal pick up possible
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storage and safe – keeping of precious metals possible
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neutral, discrete packaging without advertisement
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data safety through own IT infrastructure – no cloud computing
Certified
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member of the of the Professional Association of the German Specialist Coin Shops (Berufsverband des Deutschen Münzfachhandels)
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certified by Aurotest regarding validations
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certified for secure data transfer (SSL)
Why do you, at Aurogold, believe to be able to offer cheap and fair prices?
The prices for precious metals are traded on global financial markets around the clock from Monday to Friday. For all market participants is the so called spot price binding. The spot price is constructed during the trading hours based on offer and demand that change constantly. We adapt our precious metal prices for purchases and sales every 5 minutes to the spot price and can give you therefore at any a fair price.
Please also note that the prices in your shopping cart may therefore still change before you terminate the ordering process. A change of pricing is of course displayed. The current article prices are shown in the last step of the ordering process in your shopping cart and are valid until the next automatic price update. At any time you have the possibility to cancel the ordering process by closing the order screen.
Our low prices are constructed through high purchase volumes, the direct purchases at European and US American wholesales and consequent alignment with these, as well as purchasing directly at the mints. Furthermore enables the structure as an owner-managed company a thin cost structure.
How can I be sure that Aurogold is a reliable precious metal merchant?
We update our prices every 5 minutes in order to be able to provide a fair price that is based on the current spot price. We are since many years a member of the Professional Association of the German Specialist Coin Shops and have committed ourselves to serious trading. We offer a maximum security of your customer data and operate our information technology by ourselves. We purchase and sell only goods from first class and market leading manufacturers.
We put great effort in the validation with the use of modern test methods (magnetic balance, ultrasonic discharge instrument, etc. …). We completely undertake the shipping risk until they are delivered to you. To your safety and discretion, we pack the goods completely neutrally. We offer personal collection of the bought goods in different cities. We are in the market since 2008 and have a lot of experience available.
You may also read: YOUR SECURITY AND ADVANTAGES - PURCASING AND SELLING GOLD AND SILVER AT AUROGOLD.
Why can the price in my shopping cart change at the end of the ordering process?
In order to be able to always offer a fair price, we update our prices every 5 minutes. Therefore it can happen that the prices in your shopping cart change their price before the ordering process is terminated.
A change of pricing is of course displayed. The current article prices are shown in the last step of the ordering process in your shopping cart and are valid until the next automatic price update. At any time you have the possibility to cancel the ordering process by closing the order screen.
Why does AUROGOLD only allow “advance payment” as payment method?
Please understand that we do not offer alternative payment options because of the high purchase values when dealing with precious metals. Every payment options generates costs that have to be beard by either the customer or the merchant. These additional costs easily reach the range of multiple percent of the purchase sum.
In many industries are the merchant margins high enough for the vendor to bear the costs for an alternative payment method (and occasionally the shipping) from their margin, or the costs are added to the purchase price. However, it is different in precious metal trading due to the very small margin or because of the high level of costs (on average many thousand Euros) not possible.
Additionally, it has to be mentioned that many alternative payment options bear significant risks for the vender (as an example should be mentioned credit card abuse). The management of these risks (debt collection, insurance) creates high costs that we do not want the customer to bear these costs.
The payment option with the lowest cost by eliminating the risks for you as customer and for us as trader is the advance payment; this is why we have limited ourselves to this payment option.
Why is there no right of withdrawal when dealing with precious metals?
Precious metals such as gold, silver, platinum or palladium have the characteristic that the pricing on the financial market are subject to fluctuation and the vender has no influence on these fluctuations that can occur during the withdrawal period.
This is the regularly the case with precious metals sold by AUROGOLD. Therefore is your order/sale of precious metal bars, coins and medals not revocable, according to §312 d paragraph 4 Nr. 6 of the German Civil Law.
Why does AUROGOLD operate their information technology by themselves?
Many companies outsource their information technology (and with it your customer data) to be run by commercial companies, this is called “Cloud Computing”. The advantages such as cost savings, compensation of missing knowhow etc. are bought with great risks in safety risks, the way we see it.
However, the safety and confidentiality of personal customer data are an essential requirement in the precious metal trade in order to be able to give the vendor your trust as a customer. The sale of customer data of multiple banks within the past years of the NSA – eavesdropping scandal approve us in our assessment impressively.
We at AUROGOLD take therefore the opposite direction and operate our information technology by ourselves. All programs and customer data are on computers that belong to us and that stay in our own high security premises and are operated by us (apart from the shop software that is operated due to performance reasons necessarily in a large German data centres).
Can I also purchase precious metals at Aurogold anonymously?
Aurogold has focussed on the online precious metal trade. This is why we are unable to offer anonymous over-the-counter transactions. Therefore, we recommend our holding company Edelmetalle direkt GmbH, who can surely help you, as specialists for anonymous over-the-counter transactions up until 15.000 Euro per person.
Can I also pick up my precious metals personally?
Yes, of course you can. We offer you to pick up your purchased precious metals personally in different cities within Germany.
Do you insure the sold precious metals when shipping them?
We completely undertake the shipping risk (theft, decrease in value, etc. …) of your precious metals until their delivery to you. We have the risk of shipping ensured at the AXA Group, one of the leading German primary insurers and specialist for valuables of the class II; this is also where precious metals are categorised.
With which consignors do you cooperate?
We ship orders with an order volume of up to 25.000 Euro via ‘Deutsche Post DHL’. The shipping is climate neutral and you therefore make a valuable contribution to protect our climate. If the order value of your purchase exceeds 25.000 Euros, it will be shipped via the company Prosegur. Marketing-Laber Prosegur. Please also read: Shipping of precious metals.
QUESTIONS AND ANSWERS REGARDING THE PURCHASE AND SALE OF GOLD AND SILVER
In this section we answer your general questions concerning gold and silver.If I bought gold today, can I sell it tomorrow?
You may sell precious metals to us, other precious metal merchants, banks or other market participants (e.g. private individuals on Ebay etc.). Gold and silver are used as money since many thousand years and are therefore very well known and appreciated.
How high are the prices for gold at the moment?
Here you may see the current spot prices of the precious metals that we offer (gold, silver platinum and palladium). The global trade of precious metals acts upon these spot prices. Please be aware of the fact that these courses do not represent real-time courses and are simply provided by us for informational purposes.
Can I pay in gold and silver?
This depends on if and up to what ammount the counterparty accepts gold or silver. Coins are or once were valid means of payment in the mint country. Generally speaking, the nominal value is by far lower than the value of the coin as a precious metal.
During past large currency crises Während vergangener großer Währungskrisen und Kriege (z.B. Hyperinflation oder Währungsreformen) wurden Edelmetalle sehr gerne als Geldersatz akzeptiert (Hyperinflation Deutschland 1920er Jahre, Weltkriege Währungsreform Deutschland 1948, Balkankriege 1990er Jahre, Staatsbankrott Argentinien Anfang 2000, etc …).
What is the difference between a coin and a medal?
In contrast to a medal is or was a coin always an official currency in its minting country. Example 1: 1 silver ounce Olympic Games 1992: medal. 1 silver ounce Philharmonics 1,5 Euro: coin (current currency in Austria) 20 Goldmark Wilhelm I: coin (former currency of the German Reich).
Is it obligatory to pay the settlement tax for gold and silver?
Physical gold and silver are the only asset classes left where profits between purchase and sale, after a vesting period of one year, is free of tax. Therefore the settlement tax does not apply.
What is better, gold or silver?
This question is a question of faith that you must answer your self based on multiple factors. There is no right or wrong. Apart from the many similarities of gold and silver, there are the following differences:
A pro of gold is a higher density of value (easier to store/hide/carry), since many thousand years it has been the money of the people, the state does not collect VAT on it, the gold price fluctuates less (lower volatility, "sleep more calmly")
A pro for silver is the low density of value (e.g. when paying/exchanging smaller sums or values, important for crisis pracautionists), the value character that has been taken from silver in the past years, could be restored in the future (important for people who worry about a crash of the Euro or deem it possible), it is in much rarer in the mined form as gold (which is being horded since the beginning) and thus underrated by many market participants, silver is more and more requested in key and future technologies and threatens to become scarce. Many fans of silver thus conclude that silver will rise in value more than gold.
In what ration should I buy gold and silver?
Please, first read about the differences of gold and silver and then find out if you have a preference towards one of the metals or not. Additionally we consistently find an emotional preference, among our customers, towards one or the other metal. If you hear such a voice from within, follow it because this way you may identify yourself with your asset. Nevertheless it is not sure which one of the two metals will come out on top in terms of increase in value.
Therefore we at Aurogold advise a mixture of gold and silver:
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70% gold – 30% silver: not much storage available, low weight, character of money is important, preferably low loss as a private customer through payment of VAT, lower fluctuation margin concerning the pricing, emotional preference towards gold
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50% gold – 50% silver: both metals are important/have their eligibility, no emotional preference
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30% gold – 70% silver: expectation of a higher increase in value of silver, current debt crisis is going to lead to barter trade, preference towards silver
Naturally, a one sided preference towards one precious metal over the other could also make sense.
Soll ich besser Barren oder Münzen kaufen ?
Die Anforderungen bei der Herstellung von Barren aus Gold oder Silber sind geringer als bei Münzen, da sie „nur“ gegossen oder aus Blechen gestanzt werden. Der große Vorteil von Barren gegenüber Münzen besteht daher im etwas geringeren Kaufpreis. Nachteilig ist, daß es keine standardisierte Abmaße gibt, da jeder Hersteller beispielsweise einen 10g Goldbarren mit anderen Abmaßen herstellt. Dadurch ist die Echtheitsprüfung für Laien durch Abmessen und Wiegen stark erschwert.
Bei Münzen muß hingegen ein hoher Aufwand bei der Herstellung betrieben werden, da jede Münze jeweils identische Abmaße und ein identisches Gewicht aufweisen muß. Auch die üblicherweise aufwändigen Motive stellen hohe Anforderungen an den Herstellungsprozeß und die Qualität der Prägeanstalten. Dadurch entsteht der leicht erhöhte Kaufpreis gegenüber Barren gleichen Gewichts. Die Echtheitsprüfung kann jedoch auch von Laien durch Sicht, Messen und Wiegen recht einfach durchgeführt werden. Daher schreiben viele den Münzen eine liquidere also bessere Handelsfähigkeit beim Wiederverkauf, vor allem in Krisensituationen, zu.
Münzen haben sich aus diesen Gründen übrigens auch im Zahlungsverkehr durchgesetzt. Wir bei Aurogold empfehlen, die ersten 20.000 €überwiegend in Münzen zu investieren, danach können Barren beigemischt werden.
In welche Stückelung sollte ich investieren ?
Generell gilt, daß der Grammpreis von Edelmetallen sinkt, je größer man das Gewicht wählt. Beispiel: ein Gramm eines 10-Gramm-Goldbarrens kostet ca. 5% mehr als ein Gramm eines 1000-Gramm-Goldbarrens. Größere Einheiten sind also relativ preiswerter als kleinere.
Dem gegenüber steht die Wertdichte einer großen Edelmetalleinheit. Ist diese große gewählt, steigt die Wahrscheinlichkeit, im Falle eines Verkaufs mehr Edelmetall verkaufen zu müssen, als man tatsächlich gerade benötigt. Beispiel: Beim Besitz eines 1kg Goldbarrens mit aktuellem Wert von 30.000 Euro und einem Liquiditätsbedarf von 5.000 Euro werden unnötigerweise 25.000 Euro mitverkauft. Die Opportunitätskosten für diese 25.000 Euro sind damit verloren.
Geht der Käufer davon aus, in Krisenzeiten auf seine Edelmetalle zurückgreifen zu müssen, sollte er einen Teil seiner Investition in kleine Einheiten tätigen (Silber: 1-Unzen-Ware, Gold: 1/10-Unzen bis 1/4-Unzen).
Sie auch: Soll ich besser Barren oder Münzen kaufen ?
Was sagt die Wertdichte von Edelmetallen aus ?
Die Wertdichte bei Edelmetallen beschreibt den Wert der Edelmetalleinheit gegenüber seiner Größe bzw. im Vergleich zu anderen Anlageklassen. Gold hat eine sehr hohe Wertdichte, z.B. derzeit (Dezember 2013) ca. sechzig mal höher gegenüber Silber. Diamanten weisen wiederum noch höhere Wertdichten auf als Gold.
Wie lagere ich die Edelmetalle am besten ?
Eines gleich vorneweg: es gibt nicht den idealen Lagerort. Jeder Lagerort (Zuhause, Bankschließfach, beim Edelmetallhändler, Vergraben, Zollfreilager, Hochsicherheitslager in den Schweizer Alpen) hat Vor- und Nachteile bzgl. des einzubringenden Vertrauens, der sofortigen Verfügbarkeit, des phyisischen Sicherheit, und letztendlich der Kosten. Lesen Sie dazu auch ein Interview von uns mit vielen Hinweisen zum Thema Einlagerung und Verwahrung von Edelmetallen.
Wir bei Aurogold sind Experten was die Einlagerung und Verwahrung von Edelmetallen angeht.
Wie und wo kann ich meine Edelmetalle diskret in Empfang nehmen ?
Möchten Sie Ihre Ware direkt in Empfang nehmen, zum Beispiel weil Sie auf hohe Diskretion Wert legen oder Ihnen Ihre eigene Sicherheit bei der Übergabe wichtig ist ? Oder sind Sie nur selten zu Hause, um die Ware entgegenzunehmen ? Dann lesen Sie hier, wie Sie bei Aurogold eine Abholung Ihrer bestellten und bezahlten Ware beauftragen können.
Was bedeutet die zum Januar 2014 eingeführte MWSt.-Erhöhung auf Silber für mich ?
Bis Ende 2013 wurde für Silbermünzen der reduzierte Steuersatz von 7% angewandt. Aufgrund der Harmonisierungsbestrebungen der Europäischen Union hat Deutschland ab dem 01.01.2014 diesen Steuersatz auf 19% angehoben.
Die Mehrwertsteuererhöhung für Silbermünzen wurde im Juni 2013 auf Drängen der EU beschlossen und ist am 1. Januar 2014 in Kraft getreten. Damit verteuert sich der Kauf von Silbermünzen um 12 Prozentpunkte (oder ca. 11,2%) ganz erheblich.
Wie so oft gibt es auch in diesem Fall eine Besonderheit im deutschen Steuerrecht. Silbermünzen, die von außerhalb der EU importiert werden (z.B. Maple Leaf, American Eagle, Koala, etc.) oder von Privatpersonen angekauft werden, sind von der neuen Regelung ausgenommen. Der importierende Händler zahlt die Einfuhrumsatzsteuer von 7% und kann dann die sogenannte Differenzbesteuerung anwenden.
Bei der Differenzbesteuerung wird nicht wie üblich der gesamte Netto-Verkaufspreis besteuert sondern die Differenz zwischen An- und Verkauf, also die Händlermarge (und zwar mit dem vollen Steuersatz von 19%). Daher stammt auch der Name dieser Besteuerungsart.
Die zu erhebende Einfuhrumsatzsteuer von 7% entspricht genau dem alten Mehrwertsteuersatz von 7%. Die zusätzliche anfallende Differenzbesteuerung der Händlermarge ist gering, da die Margen im Edelmetallhandel bekanntlich sehr klein sind. Somit ist davon auszugehen, daß sich Silbermünzen für die Kunden ab 2014 nur geringfügig erhöhen, bei aktuellem Preisniveau (Januar 2014) um weniger als 1%.
Wir werden die Differenzbesteuerung anwenden und Artikel, die wir differenzbesteuert verkaufen, gemäß den gesetzlichen Vorgaben kennzeichnen. Unsere Kunden können durch die Differenzbesteuerung auch 2014 zu attraktiven Konditionen in Silber investieren.
FRAGEN ZU GOLD UND SILBER ALS ANLAGEKLASSE
In dieser Sektion vergleichen wir Edelmetalle mit anderen Anlageklassen.Soll ich in Gold oder Silber investieren ?
Das hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab wie z.B. Einschätzung des Verlaufs der Verschuldungskrise, Bedarf an Wertdichte, Größe des zur Verfügung stehenden sicheren Lagerraums (u.a. Tresore), Invrestitionsvolumen, und vielem mehr.
Warum empfehlen Sie den Kauf und Besitz von physischen Edelmetallen ?
Das Hauptmerkmal von Gold und Silber ist die des Warengeldes, der Besitz von Gold und Silber reicht also aus, um über seinen Wert verfügen zu können. Wenn man also in Edelmetalle investiert, sollte diese zentrale Eigenschaft nicht wieder aufgeweicht werden, in dem man einer anderen Partei (z.B. der Fondfirma) vertraut, daß sie auch wirklich Gold für die überwiesenen Beträge gekauft hat, diese ordentlich verwahrt etc.
Unsere Kunden kaufen Edelmetalle in physischer Form ja gerade deshalb, um keiner anderen Partei mehr vertrauen zu müssen. Wir empfehlen daher den Kauf von Edelmetallen in phyisischer Form und haben uns genau auf diese Form der Anlage spezialisiert.
Durch welche Merkmale unterscheiden sich Gold und Silber vom Euro ?
Gold und Silber sind sogenanntes Warengeld, das heißt der Wert ist im Geld unmittelbar enthalten (er definiert sich vor allem durch die Schürf- und Präge- sowie Logistikkosten). Im Falle einer Unze Gold ist der Wert also in dieser Unze enthalten. Der Besitzer der Unze verfügt über ihren vollen Wert und benötigt bei der Veräußerung kein Vertrauen des Käufers, daß die Unze etwas wert ist.
Im Gegensatz dazu ist der eigentliche Wert eines 100 Euro-Scheines äußerst gering, wenige Cent, , da er ja aus einem Baumwollgemisch besteht und höchstens verbrannt werden kann. Erzeugt wird der Euroschein als Kredit, er verbrieft eine Schuld. Der Wert entsteht also durch Vertrauen in die Währung, man spricht hier auch von Schuld-, Kredit- oder Papiergeld.
Welchen Anlagehorizont sollte ich für physisch Edelmetalle haben ?
Edelmetalle in physischer Form sollten einen mittelfristigen Anlagehorizont haben, um die Opportunitätskosten (die Differenz zwischen An- und Verkauf, der sog. „Spread“) durch eine positive Wertentwicklung kompensieren bzw. überkompensieren zu können.
Warum sind Gold und Silber in den letzten 5000 Jahren Geld gewesen ?
Jedes Geld muß verschiedene Eigenschaften mitbringen, u.a. beliebige Teilbarkeit, Luxusgut, Wertaufbewahrungsmittel, Zahlungsmittel, Recheneinheit, Wertmaßstab, unbegrenzte Haltbarkeit. Gold und Silber vereinen diese Eigenschaften in einer so attaktiven Weise, daß sie sich seit tausenden von Jahren als Geld durchgesetzt haben. Es ist davon auszugehen, daß das die nächsten 5000 Jahre so bleiben wird.
Wie war die Wertentwicklung der letzten 10 Jahre ?
Gold und Silber sind in den letzten 10 Jahren gegenüber vielen Währungen wie dem Euro oder Dollar stark angestiegen. Viele Marktteilnehmer sehen darin eine erhöhte Skepsis gegenüber diesen Währungen, da Edelmetalle und insbesondere Gold in Krisenzeiten besonders nachgefragt werden. Seit Mitte 2011 gab es jedoch bei den Edelmetallen eine signifikante Korrektur.
Welche Anlageklassen für gibt es ?
Wir unterscheiden vier Anlageklassen: Immobilien, Edelmetalle, Aktien und Private Equity (Aktien, Unternehmensbeteiligungen, Aktienfonds und alle Derivate, etc…), Anleihen und Währungen (Euro, Dollar, festverzinsliche Rentenpapiere, Derivate,…).
Sind Edelmetalle die beste Anlageklasse?
Man sollte bei der Auswahl von Anlageklassen immer diejenigen auswählen, die beim Kauf preiswert und beim geplanten Verkauf teuer sind (auch bekannt als „Im Einkauf liegt der Gewinn“). Wir glauben, daß Edelmetalle vor und während Verschuldungs- und Finanzkrisen eine sehr gute Anlageklasse ist, die den darin gespeicherten Wert sehr gut erhält.
Welchen Anteil meines Vermögens sollten physische Edelmetalle haben ?
Es gibt wie bei jeder Anlageentscheidung keine feste Regel, die unbedingt anzuwenden ist. Wie immer hängt die Entscheidung von mehreren Faktoren ab wie z.B.
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Haben Sie Schulden oder nicht ? Unser Rat: zunächst die Schulden begleichen, bevor Sie investieren.
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Sind Sie bereit, ein Klumpenrisiko einzugehen ? Viele Anlageberater raten zu einem Portfolio von Anlagen über verschiedene Anlageklassen hinweg, was das Risiko streut, aber Renditechancen verwässert.
Es gibt seit vielen hundert Jahren die sogenannte 3-Speichen-Theorie, nach der das Vermögen in drei gleiche Teile zu je einem Drittel in Gold/Silber, Immobilien und Wertpapiere (Anleihen, Aktien, etc …) anzulegen ist. Viele Vermögensberater bei Banken empfehlen einen Anteil von Gold und Silber am Vermögensportfolio von bis zu 10%.
Kann ich mit Gold und Silber meine Altersvorsorge ergänzen ?
Hier stellt sich sofort die nächste Frage, in welche Anlageklassen für die Altersvorsorge man überhaupt investieren sollte. Natürlich in die, die dann Gewinn abgeworfen hat oder zumindest das eingesetzte Kapital erhalten hat, wenn man in die Rente/Pension eintritt.
Unserer Ansicht nach sind Edelmetalle für die nächsten Jahre eine besonders gute Ergänzung der Altersvorsorge, da wir uns aktuell im sehr fortgeschrittenen Stadium einer Verschuldungskrise nie dagewesenen Ausmaßes befinden.