ALLGEMEINE GESCHÄFTS-, LIEFER- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
der Edelmetalle direkt GmbH für Bestellungen und Ankäufe unter http://www.aurogold.de.
§ 1 GELTUNGSBEREICH UND BEGRIFFSDEFINITIONEN
1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Angebote, Verkaufs- und Ankaufgeschäfte, Lieferungen und Leistungen zwischen der Edelmetalle direkt GmbH (nachfolgend „AUROGOLD“) und einem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“), welche über die Homepage www.aurogold.de erfolgen.
1.2. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit AUROGOLD in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
1.3. Betreiber des Onlineshop http://www.aurogold.de (nachfolgend „Shop“) und Ihr Vertragspartner ist die Edelmetalle direkt GmbH, Poststr. 3, 79098 Freiburg, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Freiburg unter HRB 703990.
1.4. Mit der erfolgreichen Durchführung einer Bestellung bzw. der Abgabe eines Verkaufsangebots erkennt der Kunde diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung/Ankaufs geltenden Fassung an. Diese AGB von AUROGOLD gelten ausschließlich und auch ohne erneute ausdrückliche Vereinbarung für nachfolgende Geschäftsbeziehungen, soweit zwischen den Parteien keine anderweitige schriftliche Vereinbarung getroffen wurde. Gegenbestätigungen bzw. abweichenden Geschäftsbedingungen des Auftraggebers wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die AGB von AUROGOLD gelten auch dann, wenn AUROGOLD in Kenntnis entgegenstehender oder von AUROGOLD verwandten Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführt.
1.5. Die AGB können jederzeit im Shop aufgerufen, abgespeichert und/oder ausgedruckt werden.
§ 2 VERTRAGSABSCHLUß FÜR BESTELLUNGEN, SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES
2.1. Die Präsentation unserer Artikel in unserem Shop stellt noch kein verbindliches Verkaufsangebot dar. Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht vom Kunden aus, indem er den im Shop vorgesehenen Bestellvorgang erfolgreich durchläuft und auf den Button „Zahlungspflichtig Bestellen“ klickt.
2.2. Der Kunde wird durch folgenden Bestellvorgang geleitet:
- Auswahl der Artikel durch Ablegen im Warenkorb mittels Anklicken des Buttons „Kaufen“ auf der Artikel-Seite
- Artikel können im Warenkorb gelöscht (Anklicken des Buttons „Löschen“) oder die Menge geändert (Anpassen der Menge und Anklicken des Buttons „Warenkorb aktualisieren“) werden
- Eingabefehler können vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung korrigiert werden, in dem der Kunde durch Anklicken des Buttons „Zurück“ rückwärts navigiert oder der Bestellvorgang durch Schließen des Bestellfensters im Browser abgebrochen wird
- Anklicken des Buttons „Zur Kasse“
- Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
- Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig Bestellen“ klickt (nachfolgend „Bestellung“)
2.3. Es gelten die aktuellen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Artikel-Preise können sich durch die regelmäßige automatische Kursanpassung im 5-Minutentakt während des Bestellvorgangs ändern. Die jeweils gültigen Artikel-Preise werden im letzten Schritt des Bestellvorgangs in der Warenkorbübersicht angezeigt und gelten bis zur nächsten automatischen Kursanpassung. Dadurch kann der Preis vor dem Abschluss der Bestellung u.U. auch höher ausfallen als beim Einlegen in den Warenkorb.
2.4. Die Darstellung der Aritkel im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte Email unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar („Eingangsbestätigung“). Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per Email oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
2.5. Wird die Bestellung durch AUROGOLD angenommen, erhält der Kunde eine E-Mail mit allen Bestelldaten incl. den AGB („Auftragsbestätigung“) und der Kaufvertrag kommt nach den Bedingungen dieser ABG verbindlich zustande.
2.6. Die Bestelldaten und der Vertragstext werden von AUROGOLD gespeichert und sind jederzeit im Kundenbereich des Shops für den Kunden einsehbar. Bereits getätigte Bestellungen können ebenfalls im Kundenbereich eingesehen werden.
2.7. AUROGOLD ist berechtigt, eine Auftragsbestätigung zu widerrufen, falls der Shop und/oder die Auftragsbestätigung irrtümlicherweise Fehler oder Unvollständigkeiten enthält, die sich zum Nachteil für AUROGOLD auf den Vertragsinhalt auswirken (beispielsweise unbeabsichtigte Abweichungen vom jeweils aktuellen Marktpreis insbesondere aufgrund fehlerhafter Datenerfassung oder -verarbeitung). Erklärt AUROGOLD in einem solchen Falle den Widerruf innerhalb von einer Woche nach Entdeckung des Fehlers (z. B. per E-Mail), wird dem Kunden unverzüglich der ggf. bereits bezahlten Kaufpreis nebst Versandkosten erstattet, andernfalls wird am Geschäft festgehalten. Unsere gesetzlichen Rechte, insbesondere zur Anfechtung des Vertrages aufgrund Irrtums, bleiben daneben unberührt.
2.8. AUROGOLD behält sich ausdrücklich vor, Bestellungen solcher Kunden, die sich bei früheren Bestellungen als zahlungssäumig oder in sonstiger Weise als unzuverlässig erwiesen haben, nicht anzunehmen oder abzulehnen.
2.9. Bestellungen ab einer Summe von 50.000 EURO akzeptiert AUROGOLD ausschließlich in Schriftform, per Telefax mit Unterschrift (kein Computerfax) oder als digital signierte E-Mail.
2.10. Die im Shop verwendeten Bilddarstellungen eines Artikels sind beispielhaft, der tatsächliche Lieferanspruch des Käufers besteht nur für einen artgleichen Artikel.
§ 3 VERTRAGSABSCHLUß FÜR VERKÄUFE
3.1. Die Präsentation unserer Artikel in unserem Shop stellt noch kein verbindliches Ankaufsangebot dar. Das Angebot zum Abschluss eines Verkaufsvertrages geht vom Kunden aus, indem er den im Shop vorgesehenen Verkaufsvorgang erfolgreich durchläuft.
3.2. Der Kunde wird durch folgenden Verkaufsvorgang geleitet:
- Auswahl des Artikels mittels Anklicken des Buttons „Anbieten“ auf der Artikel-Seite
- Ausfüllen eines Email-Formulars unter Angabe der Art, Umfang und Güte der zu veräußernden Ware ("Verkaufsanfrage")
- Eingabefehler können vor dem verbindlichen Absenden der Verkaufsanfrage korrigiert werden, in dem der Kunde durch Anklicke des Buttons „Zurück“ rückwärts navigiert oder der Bestellvorgang durch Schließen des Bestellfensters im Browser abgebrochen wird.
- Absendung der Verkaufsanfrage durch Anklicken des Buttons „Verkaufsanfrage absenden“
3.3. Es gelten die aktuellen Ankaufspreise zum Zeitpunkt der Verkaufsanfrage. Die Preise können sich durch die regelmäßige automatische Kursanpassung im 5-Minutentakt während des Verkaufsvorgangs ändern. Die jeweils gültigen Ankaufspreise werden im Email-Formular angezeigt und gelten bis zur nächsten automatischen Kursanpassung.
3.4. Das Verkaufsangebot des Kunden stellt ein bindendes Angebot dar. Gleichzeitig erklärt der Kunde, dass er das vollständige Eigentum an der zum Verkauf angebotenen Ware besitzt bzw. zum Verkauf berechtigt ist. Nach dem Zugang des Verkaufsangebots bestätigt AUROGOLD dem Kunden den Erhalt des Verkaufsangebots unverzüglich per E-Mail („Eingangsbestätigung“). AUROGOLD ist berechtigt, dieses Verkaufsangebot innerhalb von fünf Tagen zu bearbeiten und den Kunden mit einer separaten E-Mail von der Annahme oder der Ablehnung des Verkaufsangebots zu informieren.
3.5. Wird das Verkaufsangebot durch AUROGOLD angenommen, erhält der Kunde eine separate E-Mail mit allen Bestelldaten und den AGB („Auftragsbestätigung“) und der Verkaufsvertrag kommt nach den Bedingungen dieser ABG verbindlich zustande. Die Abholung durch AUROGOLD gilt als vereinbart.
3.6. Die Verkaufspreise gelten nur für einwandfreie Münzqualität, Gold- und Silberbarren müssen von Herstellern stammen, die von der London Bullion Market Association (LBMA) zugelassen sind und nach dem „Good Delivery“ Standard produzieren. Sollte die eingesandte Ware für AUROGOLD nicht verwertbar sein (z.B. mangelnder qualitativer Zustand des angebotenen Edelmetalls oder Scheitern der Echtheitsprüfung), ist AUROGOLD berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Falle erfolgt eine Rücksendung der Ware auf Kosten des Kunden oder es wird ein neues Angebot durch AUROGOLD unterbreitet.
§ 4 WIDERRUFSRECHT
4.1. AUROGOLD weist ausdrücklich darauf hin, dass gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 8 des Bürgerlichen Gesetzbuches bei den von AUROGOLD – auch über das Internet – geschlossenen Verträgen kein Widerrufsrecht besteht, wenn der Vertrag die Lieferung von Waren zum Gegenstand hat, deren Preise auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegen, auf die AUROGOLD keinen Einfluss hat und die innerhalb der üblichen Widerrufsfrist eintreten können. Dies ist bei den von AUROGOLD veräußerten Edelmetallen regelmäßig der Fall.
4.2.Ihre Bestellung/Verkauf von Edelmetallbarren, -münzen und -medaillen ist daher nicht widerrufbar.
4.3. Ein Widerrufsrecht besteht mithin lediglich für Angebote, die nicht den Bestimmungen des § 312g Absatz 2 Nr. 8 des Bürgerlichen Gesetzbuches unterliegen (siehe 4.1).
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Edelmetalle direkt GmbH, Poststraße 3, 79098, Freiburg, info@edelmetalle-direkt.com, Tel: 0761 - 120 29 82, Fax: 0761 - 120 29 83) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Edelmetalle direkt GmbH, Poststraße 3, 79098, Freiburg, info@edelmetalle-direkt.com, Tel. 0761 - 120 29 82, Fax. 0761 - 120 29 83
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
________________
(*) Unzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 5 PREISE, VERSANDKOSTEN, ZAHLUNG, FÄLLIGKEIT
5.1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Versand- und Verpackungskosten werden gesondert ausgewiesen.
5.2. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich in EURO zuzüglich der Versandkosten.
5.3. Die Höhe der Versandkosten sowie die Versandbedingungen können jederzeit im Shop unter „Versicherter Versand“ aufgerufen, abgespeichert und/oder ausgedruckt werden.
5.4. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt per Vorkasse durch Vorabüberweisung per Bank. Bei Vorkasse teilt AUROGOLD die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung per E-Mail mit. Der Rechnungsbetrag ist unverzüglich und ohne Abzüge fällig und zahlbar, und muß spätestens innerhalb von 3 Valutatagen auf dem Konto von AUROGOLD eingegangen sein. Andernfalls tritt Verzug ohne Mahnung ein und AUROGOLD ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Der Kunde trägt sämtliche Bankgebühren (keine Kostenteilung), die bei einer Überweisung anfallen.
5.5. Die Geldschuld während des Verzugs hat der Kunde mit dem gesetzlichen Verzugszins über dem Basiszins – Verbraucher 5 %, gewerblicher Kunde 8 % - zu verzinsen. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag ist AUROGOLD berechtigt, eine Konventionalstrafe in Höhe von 2% der Geldschuld zu erheben, mindestens jedoch 100 EURO. Bei Kursabwertungen ist AUROGOLD berechtigt, zusätzlich den Wertverlust geltend zu machen. Die Geltendmachung anderer oder weiterer gesetzlicher Ansprüche bleibt unberührt.
5.6.Bei Ankaufsgeschäften wird der Kaufpreis nach Erhalt und positiver Prüfung der Ware, insbesondere auf Echtheit und auf den wieder verwertbaren Zustand fällig. Edelmetalle direkt überweist den Kaufpreis innerhalb einer Woche nach Abschluss der Prüfung auf das angegebene Konto des Kunden.
5.7. Die Abholung von an AUROGOLD verkaufte Ware beim Kunden erfolgt grundsätzlich auf dessen Kosten. AUROGOLD holt die Ware mit einem von AUROGOLD beauftragten Logistikunternehmen ab.
In diesem Falle muss die Ware nach Erhalt der Paketmarke innerhalb von 3 Tagen abgesendet werden. Bei einem späteren Versendung mit entsprechendem Wareneingang behält sich die AUROGOLD vor, das Geschäft zu stornieren. Die Logistikoptionen und die damit verbundenen Kosten sind im Shop unter „Ankauf“ veröffentlicht.
5.8. Der Kunde kann die Anlieferung der Ware auch selbst beauftragen und verpflichtet sich, diese ausreichend zu versichern. Er trägt in diesem Falle das Versandrisiko.
§ 6 EIGENTUMSVORBEHALT
6.1. AUROGOLD behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages in jedem Fall vor. Sollte der Kunde die Ware vor der vollständigen Bezahlung weiterveräußert haben, so gelten die Ansprüche des Kunden als an die AUROGOLD abgetreten. Die AUROGOLD nimmt die Abtretung an.
6.2. Der Kunde hat AUROGOLD unverzüglich schriftlich oder per E-Mail zu informieren, wenn Dritte, insbesondere im Rahmen von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen oder sonstigen Beeinträchtigungen des Eigentums, auf die Ware zugreifen.
§ 7 LIEFERUNG UND GEFAHRENÜBERGANG
7.1. Die Lieferung – soweit die Ware auf dem Lager zur Verfügung steht, erfolgt erst nach endgültiger Gutschrift des Rechnungsbetrages auf dem Konto der AUROGOLD. Eine Abholung ist nur nach vorheriger Absprache und Terminvereinbarung möglich.
7.2. Lieferungen erfolgen ausschließlich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse gemäß Bestellung. Erfolgt die Übernahme oder Abnahme nicht durch den Kunden selbst, sondern durch einen von ihm Bevollmächtigten oder Beauftragten, so muss dieser nachweisen können, dass er zur Entgegennahme der Waren berechtigt ist. Die AUROGOLD ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, diesen Nachweis zu prüfen.
7.3. Der Versand an Postfächer, Packstationen o.ä. ist nicht möglich. Bei Versand und Übergabe an den Logistiker wird der Kunden per E-Mail mit Angabe der Sendeverfolgungsnummer informiert („Versandbestätigung“). Teillieferungen und Teilleistungen sind in einzelnen Ausnahmefällen zulässig. Bei Selbstabholung ist der Erfüllungsort die hierfür jeweils vereinbarte Niederlassung der AUROGOLD.
7.4. Die Gefahr des Verlustes und der zufälligen Verschlechterung des Liefergegenstandes trägt die AUROGOLD bis zur Übergabe des Logistikers an den Kunden. Der Kunde trägt kein Transportrisiko, sofern nicht Selbstabholung vereinbart ist.
7.5. Die erhaltene Ware muss vom Kunden zeitnah überprüft werden. Abweichungen von der Bestellung sind der AUROGOLD unmittelbar nach Auslieferung schriftlich anzuzeigen.
7.6. Kann eine verbindliche Lieferfrist aus Gründen, die AUROGOLD nicht zu vertreten hat, nicht einhalten (Nichtverfügbarkeit der Ware, z. B. aufgrund fehlender und unverschuldeter Selbstbelieferung durch unseren Vorlieferanten oder höherer Gewalt), so wird die den betroffenen Bestellern unverzüglich mitgeteilt, und zwar ggf. unter Benennung einer neuen voraussichtlichen Lieferfrist. Ist die neue angebotene Lieferfrist zu lange, oder die Ware auch innerhalb der neuen Lieferfrist oder überhaupt nicht verfügbar, sind beide Vertragsparteien grundsätzlich berechtigt, hinsichtlich der betreffenden Ware vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung werden wir in diesem Fall unverzüglich erstatten. Die gesetzlichen Rechte beider Vertragsparteien bleiben hiervon unberührt.
7.7. Ist die Lieferverzögerung auf höhere Gewalt, zum Beispiel Mobilmachung, Krieg, Aufruhe, Naturgewalt oder ähnliche Ereignisse (Streik, Aussperrung etc.) zurückzuführen, verlängern sich etwaig genannte Fristen angemessen.
7.8. Sofern an der kundenseitig angegebenen Lieferadresse während der vereinbarten bzw. für Werttransporte üblichen Lieferzeiten (Montag bis Freitag 7:30 bis 18:30 Uhr) keine empfangsberechtigte Person angetroffen werden kann, wird dem Besteller durch das von AUROGOLD eingesetzte Transportunternehmen eine schriftliche Benachrichtigung mit weiteren Mitteilungen und Hinweisen hinterlassen oder zusenden, insbesondere zum Datum eines erneuten Lieferversuchs und den Möglichkeiten einer Kontaktaufnahme zwecks Terminabsprache und/oder dem Ort einer Hinterlegung zur Abholung. Hiervon abweichende Vereinbarungen zwischen dem Besteller und dem von AUROGOLD beauftragten Transportunternehmen bleiben unberührt, begründen jedoch keine Haftung zu Lasten der AUROGOLD. Sollte die Auslieferung der Ware aus Gründen, die AUROGOLD nicht zu vertreten hat, scheitern, kann AUROGOLD vom Vertrag zurücktreten; ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. Unsere gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Ersatz von Mehraufwendungen, bleiben unberührt.
§ 8 IDENTIFIZIERUNGSPFLICHTEN NACH GELDWÄSCHEGESETZ
8.1. Soweit AUROGOLD nach dem Geldwäschegesetz (GwG) zur Identifizierung des Kunden und eines etwaig wirtschaftlich Berechtigten verpflichtet sind, ist der Kunde als Vertragspartner gesetzlich zur Mitwirkung verpflichtet, insbesondere muß der Kunde uns die zur Identifizierung notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung stellen und sich im Laufe der Geschäftsbeziehung ergebende Änderungen unverzüglich anzeigen.
8.2. In Konkretisierung vorstehender gesetzlicher Pflichten besteht insbesondere bei Annahme von Bargeld im Wert von EUR 10.000,00 oder mehr eine Pflicht für AUROGOLD zur Identifizierung des betreffenden Kunden und eines etwaig wirtschaftlich Berechtigten. Hierzu macht der Kunde die zur Identifizierung notwendigen persönlichen Angaben und legt offen, ob er die Geschäftsbeziehung oder Transaktion für sich oder einen wirtschaftlich Berechtigen begründen, fortsetzen oder durchführen will.
8.3. Der Identitätsnachweis erfolgt in der Regel durch Vorlage des Personalausweis oder Reisepasses im Original. Handelt es sich um eine juristische Person oder eine Personengesellschaft, legt der Kunde einen Auszug aus dem Handels- oder Genossenschaftsregister oder aus einem vergleichbaren amtlichen Register oder Verzeichnis sowie erforderlichenfalls weitere bzw. andere geeignete Dokumente wie z. B. bei einer Gesellschaft bürgerlichen Rechts den aktuellen Gesellschaftsvertrag vor.
8.4. Ferner teilt der Kunde mindestens den Namen eines etwaig wirtschaftlich Berechtigten mit und weist uns auch dessen Identität wie vorstehend beschrieben nach. AUROGOLD ist berechtigt, eine Kopie der zur Identitätsprüfung vorgelegten Dokumente zu fertigen, die nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften aufbewahrt wird.
§ 9 GEWÄHRLEISTUNG
9.1. Die Gewährleistung für Kunden, die Verbraucher sind, erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9.2. Der Kunde ist verpflichtet, die empfangene Ware auf Vollständigkeit, Transportschäden, offensichtliche Mängel, Beschaffenheit und deren Eigenschaften zu untersuchen (vgl. Nr. 7.5). Offensichtliche Mängel sind unverzüglich schriftlich oder per E-Mail an die AUROGOLD zu melden, verborgene unverzüglich nach Entdeckung. Die AUROGOLD ist nicht zur Gewährleistung verpflichtet, wenn ein solcher offensichtlicher Mangel nicht rechtzeitig schriftlich gerügt wurde.
9.3. Bei berechtigten und rechtzeitigen Mängelrügen erfolgt die Mängelbeseitigung nach Ihrer Wahl durch Nachbesserung oder Neulieferung. Die AUROGOLD ist jedoch berechtigt, die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist. Während der Nacherfüllung ist die Herabsetzung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag ausgeschlossen. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder hat die AUROGOLD die Nacherfüllung insgesamt verweigert, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären.
9.4. Schadenersatzansprüche wegen solcher Mängel können erst dann vom Kunden geltend gemacht werden, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder aber von der AUROGOLD verweigert wurde. Das Recht zur Geltendmachung von weitergehenden Schadenersatzansprüchen bleibt hiervon unberührt.
9.5. Schadenersatzansprüche gegenüber der AUROGOLD sind – unabhängig von der Art der Pflichtverletzung und einschließlich unerlaubter Handlungen – ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
§ 10 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
10.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Der Gerichtsstand für alle Ansprüche aus einem mit diesen Geschäftsbedingungen zusammenhängenden Vertrag und dessen Bedingungen ist Freiburg im Breisgau.
10.2. Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften, wenn der Kunde Verbraucher ist. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher – auch internationaler – Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten unser Geschäftssitz in Freiburg im Breisgau, Deutschland. Entsprechendes gilt, wenn der Käufer sonstiger Unternehmer ist. AUROGOLD ist jedoch in allen Fällen auch berechtigt, Klage am Erfüllungsort der Lieferverpflichtung gemäß Ziffer § 7 bzw. einer vorrangigen Individualabrede oder am allgemeinen Gerichtsstand des Käufers zu erheben.
10.3. Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
10.4. Alle im Shop zitierten Waren- oder Markenzeichen der Hersteller werden ohne eigenen Anspruch angegeben und sind Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer, vom Markenzeichen der AUROGOLD abgesehen. Wenn ein Warenzeichen oder eine Marke nicht ausdrücklich als solche gekennzeichnet ist, darf aus dem Fehlen von Markenrechts- oder Urheberkennzeichen jedoch nicht geschlossen werden, dass es sich um einen nicht geschützten Namen handelt, der frei zur Verfügung steht.
10.5. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch..
10.6 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
AUROGOLD / Edelmetalle direkt ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Stand: Februar 2018